安納曼飯店的客房規定，簡明易懂。如有任何未涵蓋的問題，請致電24小時客服團隊，他們會用國語或英語快速解答。 +86-451-51938888 或者 m18804652369_1@163.com.
入住及退房
辦理入住手續的時間是 14:00 並辦理退房手續 12:00, 根據飯店公佈的政策，前台24小時服務；如果您將在午夜後抵達，請提前一天致電告知，以便夜班團隊做好準備。提前入住和延遲退房視飯店房態而定，免費行李寄存服務讓您無論如何都能充分利用最後一個上午的觀光時間。冬季抵達：請預留從機場到飯店的額外路程時間。.
存款、付款和發票
A 每間客房需繳交300日圓可退還押金 入住時收取房費（現金或刷卡），退房時退回至原付款方式。透過 Trip.com 預訂的房價在預訂時確認；付款方式遵循您所預訂房價的條款，大多數房型均可免費取消。中國使用人民幣（CNY）；支付寶和微信支付（現已接受外國銀行卡）可用於支付計程車費、門票和餐飲費用。增值稅發票（發票）在退房時由前台開立－請在抵達時索取。.
兒童與家庭
歡迎所有年齡層的兒童入住。 17歲以下兒童可免費使用現有床位；; 身高低於 1.4 公尺的兒童可免費享用早餐。 （其他情況下，成人每位48元）。五人主題家庭房和複式閣樓套房均配有可供全家入住的床鋪－請注意以下入住須知： 所有房型均不可加床, 因此，請在預訂前規劃好床位數量。嬰兒床需提前預約－請聯絡飯店。飯店不允許攜帶寵物，導盲犬等服務性動物需事先告知；客房不可用於舉辦派對、婚禮或商業拍攝。.
停車和接送服務
飯店交通便利，可搭乘地鐵（上海大街站，2號線和3號線 - 370公尺）、鐵路（哈爾濱站 4.7公里，哈爾濱西站 9公里）和飛機（太平機場 36.9公里）到達。. 房客可免費停車。 飯店門口的私人停車場車位有限，先到先得，不接受預訂。付費接送服務：機場接送約300日元，火車站接送約180日圓－建議提前透過前台預約，尤其是冬季抵達時。.
客房清潔及洗衣
客房每日均按照2024年開業時的標準進行清潔——評論者給客房服務打了9.6分，並稱讚客房“非常智能，非常乾淨”。自助洗衣服務免費（烘乾機數量有限——非尖峰時段更佳），熨燙設施一應俱全，浴室配備盥洗用品、拖鞋和吹風機。迎賓禮品中的眼罩和耳塞可以帶走。.