安纳曼酒店的客房规定，简明易懂。如有任何未涵盖的问题，请致电24小时客服团队，他们会用普通话或英语快速解答。 +86-451-51938888 或者 m18804652369_1@163.com.
入住和退房
办理入住手续的时间是 14:00 并办理退房手续 12:00, 根据酒店公布的政策，前台24小时服务；如果您将在午夜后抵达，请提前一天致电告知，以便夜班团队做好准备。提前入住和延迟退房视酒店房态而定，免费行李寄存服务让您无论如何都能充分利用最后一个上午的观光时间。冬季抵达：请预留从机场到酒店的额外路程时间。.
存款、付款和发票
A 每间客房需缴纳300日元可退还押金 入住时收取房费（现金或刷卡），退房时退回至原支付方式。通过 Trip.com 预订的房价在预订时确认；付款方式遵循您所预订房价的条款，大多数房型均可免费取消。中国使用人民币（CNY）；支付宝和微信支付（现已接受外国银行卡）可用于支付出租车费、门票和餐饮费用。增值税发票（发票）在退房时由前台开具——请在抵达时索取。.
儿童与家庭
欢迎所有年龄段的儿童入住。17岁以下儿童可免费使用现有床位；; 身高低于 1.4 米的儿童可免费享用早餐。 （其他情况下，成人每位48元）。五人主题家庭房和复式阁楼套房均配备可供全家入住的床铺——请注意以下入住须知： 所有房型均不可加床, 因此，请在预订前规划好床位数量。婴儿床需提前预约——请联系酒店。酒店不允许携带宠物，导盲犬等服务性动物需提前告知；客房不可用于举办派对、婚礼或商业拍摄。.
停车和接送服务
酒店交通便利，可乘坐地铁（上海大街站，2号线和3号线 - 370米）、铁路（哈尔滨站 4.7公里，哈尔滨西站 9公里）和飞机（太平机场 36.9公里）到达。. 客人可免费停车。 酒店门口的私人停车场车位有限，先到先得，不接受预订。付费接送服务：机场接送约300日元，火车站接送约180日元——建议提前通过前台预约，尤其是在冬季抵达时。.
客房清洁及洗衣
客房每日均按照2024年开业时的标准进行清洁——评论者给客房服务打了9.6分，并称赞客房“非常智能，非常干净”。自助洗衣服务免费（烘干机数量有限——非高峰时段更佳），熨烫设施一应俱全，浴室配备洗漱用品、拖鞋和吹风机。迎宾礼品中的眼罩和耳塞可以带走。.